发邮件到 support@chitsplit.app，我们会尽快回复，通常在几个工作日内。请告诉我们你的手机型号、系统版本、一票的版本号，以及发生了什么。附上截图会很有帮助。截图前请先遮住卡号和其他隐私信息。
我需要账号吗？
不需要。扫描、分账、记下谁欠谁多少，都不需要账号，所有内容都留在你的手机上。只有在你要把小票发给别人、一起确认，或在多台设备上使用一票时，才需要账号。
我的小票或照片会上传吗？
小票在你的手机上识别。没有账号时，什么都不会上传。有账号时，你的小票和联系人会同步，而小票的照片只有在你把这张小票发给别人时才会上传。详情请见隐私政策。
某一行或合计看起来不对
一票会把各行和小票上印的合计核对一遍，并标出没把握的行。点一下某一行，就能和照片对照并更正。皱巴巴或褪了色的小票比较难读：把小票摊平，在光线好的地方重拍。长小票请用长票模式，并让相邻的照片之间重叠几行。发给任何人之前，都请先核对金额。
我的朋友没装一票
照样把他们添加为联系人。你可以通过任何聊天软件给他们发一张分享图，图里只有他们的商品和应付金额。如果他们以后加入，关联他们的账号后，他们就能看到自己参与的小票。
大家怎么互相付钱？
随你们。一票从不经手钱款。有人付了钱，就在 App 里记一笔，这样每个人的余额都是最新的。
怎么取消订阅？
订阅由你购买时所用的商店管理。在 iPhone 上：设置 › 你的 Apple 账户 › 订阅（Apple 的说明）。在 Android 上：Google Play › 个人资料 › 付款和订阅 › 订阅（Google 的说明）。删除 App 或你的 Chit 账号，都不会取消订阅。退款由 Apple 或 Google 处理。
怎么删除账号？
在 App 里删除；如果已经没有 App，也可以通过邮件。请见删除账号。
隐私问题
请写信到 privacy@chitsplit.app。